Hier finden Sie einige Informationen zu unseren Richtlinien, nach denen Sie vielleicht suchen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Jedes Erinnerungsstück wird individuell nach den einzigartigen Abdrücken Ihres Babys gefertigt und speziell für Sie erstellt. Aus diesem Grund können wir bei personalisierten Bestellungen keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren.

Wenn Sie Ihr Erinnerungsstück erhalten und der Meinung sind, dass ein Fehler oder ein Problem mit dem Produkt vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, damit wir Ihnen helfen können, es in Ordnung zu bringen. Wir können Fotos anfordern, um das Problem zu beurteilen und die beste Lösung zu finden.

Für Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@babykeepsakeart.com mit Ihrer Bestellnummer und den Details, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bestellungen werden sofort nach ihrem Eingang bearbeitet, so dass wir oft keine Änderungen vornehmen können, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. Dies gilt für gekaufte Produkte, Namen, Adressen, den Versand, Rabattcodes und Stornierungsanfragen usw. Gerne können Sie uns die korrigierten Angaben mitteilen, wir können jedoch nicht garantieren, dass diese noch vor Beginn des Erfüllungsprozesses berücksichtigt werden.

Wir haften nicht für bearbeitete Bestellungen, bei denen falsche Angaben gemacht wurden.

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